Более Т800 млн возвращено потребителям Казахстана за пять месяцев 2025 года за нарушение их прав, сообщают в комитете по защите прав потребителей.
«Более Т800 млн возвращены казахстанцам с января по май 2025 года. Комитет по защите прав потребителей министерства торговли и интеграции Казахстана совместно с территориальными департаментами провели масштабную работу по восстановлению нарушенных прав граждан», — сообщили в комитете в понедельник.
Претензии потребителей касались в основном некачественных товаров; автомобилей, косметики, мобильных телефонов, а также неоказанных или оказанных, но ненадлежащим образом, услуг – например, в сфере туризма, общественного питания, спортивных услуг. Также казахстанцы часто обращались за правовой помощью по вопросам разрешения споров в сфере недвижимости.
«Каждое обращение потребителя – это не просто цифра, а история, стоящая за ней. Казахстанцы все чаще отстаивают свои права, и мы приветствуем такую активную позицию», — отмечают в комитете.
КазТАГ
