"Решение направлено на повышение уровня защиты персональных данных и обеспечение сохранности цифровой идентичности граждан, исключает возможность получения электронной подписи третьими лицами", – отмечают в ведомстве.

Ранее ключи ЭЦП можно было получить как онлайн, так и при обращении в Центры обслуживания населения. Теперь процедура полностью переведена в онлайн-формат.

Как получить ЭЦП онлайн:

  • зайдите на портал egov.kz или pki.gov.kz;
  • подайте онлайн-заявку;
  • пройдите биометрическую идентификацию – система распознает ваше лицо через камеру.

Если личность подтверждена успешно, ключ ЭЦП выдается сразу же онлайн, без участия сотрудников ЦОНа.

Если система не смогла провести идентификацию – например, в случае отсутствия фото в базе или технической ошибки – пользователю предоставляется возможность повторить попытку. Система допускает до пяти попыток биометрической проверки. Только после этого открывается возможность подать заявку на получение ЭЦП через ЦОН и прохождения идентификации личности через оператора ЦОНа с необходимым пакетом документов.

Важно отметить, что без прохождения биометрии подача заявки в ЦОН у оператора невозможна. Оператор проверяет информацию по ИИН и при отсутствии пяти неуспешных попыток биометрии не сможет оказать услугу. Доступ к подаче через ЦОН открывается автоматически только после исчерпания всех онлайн-попыток.

Для граждан, не имеющих доступа к интернету или к компьютеру, предусмотрена возможность прохождения биометрии в зонах самообслуживания ЦОНов. Если пользователь успешно проходит идентификацию на месте, ключи выдаются онлайн без участия оператора.