Российские авиакомпании сообщили о временных ограничениях в регистрации пассажиров и багажа из-за глобального сбоя в системе бронирования Leonardo (Сирена-Трэвел). Также временно недоступны оформление, переоформление и возврат билетов, а также приобретение дополнительных услуг. Об этом сообщили в пресс-службах авиаперевозчиков.
В список компаний вошли: «Аэрофлот», «Победа», AZUR air, «Ямал», NordStar Airlines, Nordwind, Ижавиа и уральские авиалинии. Некоторые из указанных перевозчиков планируют рейсы в Татарстан и обратно.
Согласно информации с табло, в Казани сегодня запланировали 7 рейсов «Аэрофлота» на прилёт и вылет и два рейса «Победы», в Нижнекамске — четыре рейса «Победы». По данным источников ТАСС, работу системы Leonardo возобновят в ближайшее время.
В пресс-службах подчеркивают, что сервисы на сайтах, в контакт-центрах и у агентств временно недоступны. Пассажирам рекомендуется заранее уточнять информацию о рейсах и оформлении билетов. Подобный сбой уже происходил в 2023 году, когда «Аэрофлот» также сообщал о временных проблемах в системе бронирования «Леонардо».
Напомним, «Ростех» создал и в прошлом году запустил систему бронирования авиабилетов «Леонардо». В августе президент РФ Владимир Путин указал главе госкорпорации Сергею Чемезову на нерусское название отечественного сервиса.
